Határok nélküli kórházi tájékoztatást!
2019. 12. 18.
Az Európai Parlament plenáris ülése ma délután a 800-as ügyfélszolgálati telefonszámról rendezett vitát, melynek kapcsán Tóth Edina fideszes EP-képviselő a hívószám európai szintű egységesítésére hívta fel a figyelmet.
A néppárti politikus írásbeli felszólalásában üdvözölte a 112-es európai segélyhívószám bevezetését az egységes távközlési piac és a vészhelyzetben lévő európai polgárok jogainak kiteljesedése érdekében. Ez a harmonizáció, ugyanakkor, nem teljes, hiszen a 800-as, ingyenesen hívható ügyfélszolgálati telefonszám nem terjed ki a határon átnyúló hívásra.
Tóth Edina hangsúlyozta: „Itt az idő, hogy a kórházi betegek családtagjai gyorsan és egyszerűen telefonálhassanak és kérhessenek tájékoztatást egy más tagállamban tartózkodó hozzátartozói egészségi állapotáról! Ezért kell egységessé tenni az a 800-as ügyfélszolgálati telefonszámot Európai Unió területén”.